近年来，屯留区委老干部局牢记“用心用情 敬爱致恭”的服务理念，不断提升服务保障水平，大大增强了全区离退休干部的幸福感、获得感。

全“心”钻研政策，用好领导支持力。领导关心和支持是做好老干部服务保障工作的重要力量，每次收到上级来文，我们都认真解读，结合实际找出破题点。第一时间向区委汇报，每一次区主要领导上任之后，我们及时将近年来老干部工作有关政策梳理出来，进行详细汇报，并提出工作中需要解决的问题和困难，取得领导支持。在区委区政府的大力支持下，屯留区将离退休干部党建工作纳入全区大党建格局，统筹谋划，一体推进，率先成立了离退休干部党工委，由局长兼任书记，且配备了副科级专职副书记（在机构改革职教大幅压减的情况下，给予了保留），目前共成立离退休干部党支部36个。老干部活动中心主任升格为副科级，工作经费不断提高，“两项待遇”充分保障。

用“情”开展服务，做老干部的知心人。在区委区政府给予大力支持的基础上，如何开展好服务保障工作，是老干部工作者必须做好的答卷。屯留区委老干部局采取敬业教育、荣誉奖励、提拔交流等措施，激励全区老干部工作者以满腔热忱为老干部服务，做老干部的知心人、贴心友。一是从需求出发，提高服务质量。投资100多万元，对老干部活动中心进行升级改造。采取招录专业教师与聘用兼职教师相结合的办法，充实老年大学师资队伍。利用社会资源，开设了南北中三个教学点，满足不同层次老干部需求。二是从制度支持着眼，构建保障机制。印发了《屯留区关于进一步规范离退休干部服务管理工作的实施意见》，构建了老干部局、离退休干部党支部、离退休单位、乡镇（街道）、农村（社区）五位一体的服务保障体系，让党的政策精准落实到每位离退休干部头上。三是从细微处入手，开展贴心服务。针对离休干部实行“一对一”联系制度，解读文件政策，动态更新“一人一策”服务方案，开展上门体检。医药费实行随时使用、随时报销，银行转账、方便快捷。对退休干部逐年提升慰问和体检标准，除落实困难帮扶和看望慰问制度外，还送生日祝福和特殊纪念日祝福等等。比如哪位老干部子女不在身边，支部与社区共同努力，安排靠得住、说得来的左邻右舍与老干部结为互帮互助好邻居；哪位老干部刚退休，党支部通过召开欢迎会的形式，实现了组织关怀的无缝对接；每个离退休干部党支部都建立了“三最”台账，即本支部年龄最大、生活最困难、居住最偏远的老干部均由支部班子成员结对包联，及时解决实际困难。细致入微的服务赢得了老干部的高度信任，把我们当成了自己的忘年交。

大“胆”探索创新，适应时代发展。随着社会老龄化的加剧，离退休干部的养老同样是个社会课题，我们大胆探索，主动破题。一是擦亮乡镇（街道）离退休干部党支部牌子，让住在农村的老干部心中有依靠，协调基层公共资源共建共享，搭建爱心桥，拓展服务空间，将老干部党建、老年教育等工作向基层延伸，把农村（社区）共享式学习活动阵地打造成加强老干部思想政治建设、满足老干部精神文化需求的重要载体。二是外出考察取经，到养老机构调研，目前与暖心窝田园易护等机构多次交流积极寻求离退休干部社会化养老的契合点。三是抓住编办制定乡镇履职事项清单这一契机，将老干部工作纳入其中，加强了老干部工作在基层的薄弱环节。