由于人力资源管理工作的许多做法具有比较大的弹性，同时又涉及到企业内部每个人的切身利益，因此，企业内部的管理者对人力资源管理进行改革，意见往往不一致。外部人力资源管理咨询专家既具有人力资源管理方面的专业擅长，又能站在客观公正的立场上处理各方面的利益关系。所以，随着市场经济的发展，聘请外部人力资源管理咨询专家帮助企业对人力资源管理进行改革，越来越成为普遍现象。

    人力资源管理咨询明确三个前提：

    一是战略：使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划；

    二是组织设计：部门设计、层级设计、流程设计；原来管理体制的功能和效率状况、稳定性和适应性状况、激励性与协调性状况，从人力资源角度如何提高组织效能的要求；

    三是企业文化：企业崇尚的价值观，这对于人员选拔、培训、考核有决定性作用。

    当前人力资源管理咨询主要集中在以下七个方面：人力资源规划咨询、职务分析咨询、员工招聘咨询、员工培训管理咨询、薪酬管理咨询、绩效考核咨询和职业生涯管理咨询。

    人力资源管理咨询的目的是使企业的人力资源管理能够充分地配合企业的发展战略。