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企业内训

企业内训

(2010-03-15)

    企业内训是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。

    企业面临的商业竞争日益激烈,提高企业的经营管理水平以及员工素质,从而提高企业的竞争力显得尤为重要。企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值:  
    1、培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论,为企业带来直接的效益和价值;   
    2、为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益;   
    3、增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。   
    如果企业具有以下培训特征,则企业内训是最佳选择:   
    ——具有同样需求的人数超过10人;   
    ——与公司的经营战略相联系;   
    ——针对公司或行业特点设置;   
    ——灵活的授课时间和次数;  
    ——支持公司文化和经营方式;  
    ——与人力资源开发战略或本地化战略相融合;  
    ——融合了包括课堂教学的各种授课模式。
    企业内训重点:
    1、策略与事业
    2、结构、程序与系统
    3、文化、态度与士气
    4、已经具备与目前欠缺的能力
    企业内训是长期训练下的结果,而不是补针效应,只有不断提供深具影响力的后续课程,以确定成效是确实并且长久的。   
    企业内部培训的特点:  
    第一、内训课程有充分的课前调研,而且针对一家企业展开,因此针对性特别强;部分课程案例来自学员身边,非常生动、易学易懂。该形式较适合企业需要普遍提升能力类课程如管理技能、执行力、沟通能力、销售等。  
    第二、单天整体培训费用过万,相对派人参加公开课程是比较高的。但人均核算成本很低,不到参加公开课程人均成本的1/3!甚至更低。   
    第三、内训形式对企业的附加价值高,主要表现在培训中:
    1、结合企业自身实际情况就课程内容展开讨论,解决实际问题。
    2、中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高管理效率。
    3、加强企业管理层的凝聚力和沟通协调。
    企业内训需要检核的三大关键元素
    1.管理元素
    企业内训,必须根据企业的管理现状,包括管理体制、管理流程、及其他各项工作开展中存在的问题和困惑。这个元素是企业寻求内训的关键。因为企业存在管理困惑,急切需求解惑,才会寻找合适的培训顾问。
    管理是一门艺术——作为管理者,应该具有综合决策能力、分析问题的能力和应变能力,具有动态的发展观念和一定的超前意识和强烈的竞争意识的具有战略眼光的人才。
    管理是人的管理——人是管理行动的中心轴,有了人才有了管理,没有人就无所谓管理。
    管理是开发人才——经营管理者的责任就是培养他的职工,帮助他们发展才能。
    企业决策贯彻于管理的全过程,管理就是决策。
    2.团队元素
    团队是企业的运行关键,没有团队,何谈运行?
    所以企业内训必须思考、充分检核起身自身企业团队的素质结构、业务技能结构等的层面,检核是否确实需要加强内部员工培训。所以,团队元素也是企业内训开展前,必须充分考量的。
    3.执行元素
    执行就是指执行机构按照规定的程序,将已经发生效力的法律法规以及管理制度、方案等文书的内容,通过一些人员、一些手段、一些方法实施的行为。
    执行是任何行动方案实现的关键环节,否则方案就是档案。公司的营销方案、活动方案等,都必须依靠执行得到实施。一个企业执行力的高低,决定企业效能的高低。
    那么,执行元素自然就成为企业内训也必须考量的关键元素。
    内训流程:
    1、了解企业培训需求
    了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨;
    2、确认需求
    同参训学员的经理进行访谈,确认企业的培训需求,对所期望的结果达成共识,并制订适当的培训方案;
    3、提供培训解决方案
    根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,提交培训方案;
    4、合约签订
    双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书;
    5、培训实施
    按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求;
    6、效果的一级和二级评估
    培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。 进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量;
    7、跟踪服务根据客户的需要,在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中。
    企业内训分类:
    生产管理类内训、人力资源内训、物流采购内训、市场营销内训、销售管理内训、企业管理内训
    企业内训的意义:
    企业内训是一种投资。所谓投资,是指投入有产出,能增值。
    内训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。长期来,我国一些企业视培训为消耗、负担,因此只注重对物的投入而忽略对人的投入,这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。
    企业内训还是一种双赢投资,即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。
    培训作为投资,其回报亦是可以计量的,培训以学员为中心,注重学员参与及双向沟通,不仅告诉学员“是什么,为什么”,更侧重于“怎么做”,像案例讨论、现场学习、模拟练习、心理测试、角色扮演、游戏竞争、小组活动等都成为培训的基本方法。
企业培训具有浓烈的企业文化特点。培训贴近企业的价值观和行为准则,注重员工思想观念的调整和工作态度的改进,通过培训来建立和宣扬企业文化。

知行团队
 
   
 

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