二〇一〇年十二月一日,“**新员工入职培训”隆重开班,参加培训的学员共110人,培训时间为八天。
培训结合该商场需求和员工素质,培训课程的设计更贴近商场工作实际,设置大量实用、有效环节的同时,更具备知识性和趣味性;培训课程设置有《服务流程和商品知识》、《商品陈列及销售技巧》、《服务意识和团队精神》、《成为百分百员工》等,强调理论知识与实践操作相结合。
此次新员工的入职培训,为该商场输送了合格员工,提高了员工的就业技能,增强了他们的就业能力,更使他们能顺利合格地承担服务工作。
(文章来源:长治市知行管理咨询有限公司)
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